Personvernerklæring

Sist oppdatert: 13. september 2026

JULEMODUS.NO (AGUILAR QUEZADA, org.nr. 937 124 430) driver denne nettbutikken og nettsiden, inkludert all tilknyttet informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en gjennomtenkt handleopplevelse ("Tjenestene"). Julemodus.no benytter Shopify som plattform for å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysningene dine når du besøker eller bruker Tjenestene, gjennomfører et kjøp eller en annen transaksjon, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det oppstår motstrid mellom våre salgsbetingelser og denne personvernerklæringen, er det personvernerklæringen som gjelder for innsamling, behandling og deling av personopplysningene dine.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke eller besøke Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan informasjonen din samles inn, brukes og deles slik det er beskrevet her.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Med "personopplysninger" mener vi informasjon som identifiserer deg, eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er avidentifisert, slik at den ikke kan identifisere eller knyttes til deg. Avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, hvor du bor, og det som er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov, kan vi samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert avledede opplysninger basert på disse:

  • Kontaktopplysninger, herunder navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • Finansiell informasjon, herunder kredittkort- og debetkortnumre, betalingskortopplysninger, finansiell kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
  • Kontoinformasjon, herunder brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
  • Transaksjonsinformasjon, herunder produkter (julegenser) du ser på, legger i handlekurven, ønskelisten, eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere kjøp.
  • Kommunikasjon med oss, herunder informasjonen du oppgir når du kontakter kundeservice.
  • Enhetsinformasjon, herunder informasjon om din enhet, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
  • Bruksinformasjon, herunder informasjon om hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg, for eksempel når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss, eller på annen måte gir oss personopplysninger.
  • Automatisk gjennom Tjenestene, herunder fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettsiden, samt gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi.
  • Fra våre tjenesteleverandører, herunder når de behandler personopplysninger på våre vegne for å levere bestemte tekniske løsninger.
  • Fra samarbeidspartnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine for å levere Tjenestene til deg, herunder for å oppfylle avtalen med deg, behandle betalinger, sende bestillinger din julegenser, huske preferansene dine og produktene du er interessert i, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette og administrere kontoen din, arrangere frakt, legge til rette for retur og bytte, gjøre det mulig for deg å legge igjen anmeldelser, og skape en tilpasset handleopplevelse, for eksempel ved å anbefale produkter basert på tidligere kjøp. Dette kan inkludere bruk av personopplysningene dine for å tilpasse og forbedre Tjenestene ytterligere.

Markedsføring. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og salgsfremmende formål, for eksempel for å sende markedsføring, reklame og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller post, samt for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsider, herunder basert på produkter du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, og annen aktivitet på Tjenestene.

Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine for å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig, utrygg eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet, og sikre tjenestene våre. Dersom du velger å registrere en konto, er du selv ansvarlig for å oppbevare påloggingsopplysningene dine på en sikker måte. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med andre.

Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg kundeservice, være tilgjengelige for deg, levere effektive tjenester og opprettholde forholdet vårt til deg.

Juridiske grunner. Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lov eller besvare gyldige juridiske krav, herunder henvendelser fra politi eller offentlige myndigheter, for å undersøke eller delta i tvister, potensielle eller faktiske rettslige prosesser, samt for å håndheve eller undersøke mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi deler personopplysninger

I visse tilfeller kan vi dele personopplysningene dine med tredjeparter for legitime formål, i tråd med denne personvernerklæringen. Dette kan omfatte:

  • Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-drift, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, produksjon og frakt — herunder vår print-on-demand-leverandør).
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og annonsere til deg. Vi bruker blant annet Shopify til å støtte personlig tilpasset annonsering hos tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos ulike nettbutikker. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i tråd med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg for å vise deg målrettet reklame og markedsføring basert på nettaktiviteten din hos ulike nettbutikker.
  • Når du ber om, samtykker til eller på annen måte instruerer oss om å dele bestemt informasjon med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter, eller gjennom bruk av sosiale medier-widgets eller innloggingsintegrasjoner.
  • Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår virksomhet.
  • I forbindelse med en forretningstransaksjon, som fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (herunder å besvare stevninger, ransakelsesordre og lignende krav), for å håndheve gjeldende salgsbetingelser eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er driftet på Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene for deg. Informasjon du sender inn til Tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify, samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre Tjenestene for deg. I tillegg bruker vi enkelte utvidede Shopify-funksjoner som benytter data og informasjon fra din samhandling med vår nettbutikk, sammen med andre nettbutikker og med Shopify, for å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår. For å levere disse utvidede funksjonene kan Shopify benytte personopplysninger samlet inn fra din samhandling med vår nettbutikk, sammen med andre nettbutikker og med Shopify. I disse tilfellene er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, herunder for å besvare dine henvendelser om utøvelse av dine rettigheter knyttet til bruk av personopplysningene dine til disse formålene. For å lære mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine via Shopifys personvernportal.

Tredjeparts nettsider og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsider eller andre digitale plattformer drevet av tredjeparter. Dersom du følger lenker til nettsider som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetserklæringer og øvrige vilkår. Vi garanterer ikke for, og er ikke ansvarlige for, personvernet eller sikkerheten til slike nettsider, herunder nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen som finnes der. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige plattformer, herunder informasjon du deler på tredjeparts sosiale medier-plattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensning på bruken av oss eller av en tredjepart. At vi inkluderer slike lenker innebærer ikke i seg selv noen anbefaling av innholdet på disse plattformene eller av deres eiere eller operatører, med mindre annet er opplyst i Tjenestene.

Barns personopplysninger

Tjenestene er ikke tiltenkt bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalder i din jurisdiksjon. Dersom du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor for å be om at disse slettes. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger tilhørende personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "fullstendig sikkerhet." I tillegg kan informasjon du sender til oss være usikret under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, levere Tjenestene til deg, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene listet nedenfor knyttet til personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, gjelder kun i visse tilfeller, og vi kan i noen tilfeller avslå din henvendelse i den grad loven tillater det.

  • Rett til innsyn. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
  • Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har lagret om deg.
  • Rett til retting. Du kan ha rett til å be om at vi retter uriktige personopplysninger vi har om deg.
  • Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og be om at vi overfører disse til en tredjepart, i visse tilfeller og med enkelte unntak.
  • Administrere kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg salgsfremmende e-poster, og du kan når som helst reservere deg mot dette ved å bruke avmeldingslenken i e-postene våre til deg. Dersom du reserverer deg, kan vi fortsatt sende deg ikke-salgsfremmende e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Dersom du bor i Storbritannia eller EØS, og med forbehold om unntak og begrensninger i lokal lovgivning, kan du i tillegg til rettighetene ovenfor utøve følgende rettigheter:

  • Innsigelse mot og begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss stanse eller begrense vår behandling av personopplysninger til bestemte formål.
  • Tilbaketrekking av samtykke: Der vi baserer behandlingen av personopplysningene dine på samtykke, har du rett til å trekke dette tilbake. Dersom du trekker samtykket tilbake, påvirker ikke dette lovligheten av behandling som er basert på samtykket ditt før tilbaketrekkingen.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt i Tjenestene, eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. For å lære mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine, og eventuelle rettigheter du har knyttet til data behandlet av Shopify, kan du besøke Shopifys personvernside.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å bekrefte identiteten din før vi kan behandle henvendelsen din, i den grad gjeldende lov tillater eller krever dette. I tråd med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert representant til å fremsette henvendelser på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik henvendelse fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger dokumentasjon på at du har gitt fullmakt til å opptre på dine vegne, og vi kan også be deg bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi vil besvare henvendelsen din innen rimelig tid, slik gjeldende lov krever.

Klager

Dersom du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på vår avgjørelse ved å kontakte oss, eller sende inn klagen til Datatilsynet.

Overføring til utlandet

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Dersom vi overfører personopplysningene dine ut av EØS eller Storbritannia, vil vi basere overføringen på anerkjente overføringsmekanismer, som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser, eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant myndighet i Storbritannia, med mindre overføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å reflektere endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på denne nettsiden, oppdatere datoen for "Sist oppdatert", og gi varsel i den grad gjeldende lov krever det.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller ønsker du å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, kan du ringe +47 4044 8109, sende e-post til kontakt@julemodus.no, eller kontakte oss på Breiløkvegen 21 b, 6409 Molde, Norge.I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.